Зазначено, що в 2017 році середній розмір заробітної плати працівників столичного метро становив 10,6 тисяч гривень. Це на 5% менше, ніж в середньому по місту Києву.
Підвищення зарплат у "Київському метрополітені" аргументували тим, що 68% працівників підприємства працюють у шкідливих для здоров'я умовах. При цьому 10% співробітників працюють ночами. У київському метрополітені впевнені, що важкі умови праці і невисока заробітна плата – це причина частої зміни кадрів підприємства, а також нестачі працівників. На сьогоднішній день "Київський метрополітен" не може закрити три тисячі робочих місць.
На другому місці по витратності в київському метро знаходиться оплата комунальних послуг. Так, у 2018 році близько 14% витрат метрополітену складе оплата рахунків за електрику.
Нагадаємо, вартість проїзду в київському метро зросла до 8 гривень з 14 липня. При цьому за словами заступника голови Київської міської державної адміністрації Дмитра Давтяна, економічно обґрунтований тариф на перевезення одного пасажира, що враховує всі витрати, на сьогоднішній день складає в метро - 8,27 грн., в наземному транспорті - 8,77 грн.