Благотворительный кейс Flowers.ua: "Цветы для матери погибшего героя"

Сервис доставки цветов и подарков Flowers.ua представил новую инициативу корпоративной социальной ответственности — замысел "Цветы для мамы погибшего героя". Это программа опеки семьями военных, которые потеряли родных на фронте. Каждую вторую субботу мая коллектив сервиса собственными средствами или благодаря собранным суммам направляет букет матерям павших защитников в знак благодарности и упоминания об их сыновьях и дочерях.

Замысел возник еще в 2023 году и был приурочен приурочен к празднованию Дню матери в Украине. В Flowers.ua приняли решение, что такая помощь должна превратиться не в исключение, а в устоявшуюся практику, ведь мамы достойны лучшего отношения и постоянного внимания.

Почему возникла такая инициатива

Впервые инициатива "Цветы для мамы погибшего героя" появилась в 2023 году. Команда создала отдельный внутренний бюджет для благотворительных отправлений. Дополнительно привлекла к сотрудничеству общественную организацию "Несокрушимые матери Украины", которая смогла обеспечить весомую финансовую поддержку для осуществления мероприятия. Была сформирована небольшая рабочая группа — флориста, менеджера службы заботы и координатора отправления, которые занимаются реализуют исключительно этим замыслом.

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ

"Георгины", "гладиодусы", "бархатцы": как правильно назвать цветы на украинском

Также были созданы букеты "Маме Героя", приобрести которые могли неравнодушные украинцы. А вырученные средства вкладывались в развитие особой социальной инициативы. Впоследствии, к компании присоединились и другие благотворительные организации, которые помогали помогали собирать деньги и формировать списки матерей, которым так было нужно внимание общества.

По словам команды, каждый заказ прорабатывается индивидуально: обязательно согласовывается дата и время доставки, а курьеры получают отдельную инструкцию работать максимально деликатно. К цветам добавляют открытку со словами благодарности от имени всех неравнодушных украинцев и сотрудников компании

Уже за первый год было отправлено более 500 букетов, за второй — около 1000, а в 2025 году более 1500 матерей получили знаки благодарности. Впрочем организаторы инициативы не гонятся за количеством. В компании говорят: глубокое уважение — не о количестве, а о качестве и персональность каждого жеста.

Планы на будущее

Маркетинг-директор Flowers.ua объясняет, что проект стал частью новой стратегии корпоративной социальной ответственности компании:
"В стране, где практически каждую семью коснулась война, бизнес не может оставаться в стороне. Мы не стремимся громких пиар-акций или большой статистики. Это тихая поддержка. Цветы не вернут человека, но они дают ощущение, что о семье героя помнят не только в дни траура. Это наш способ сказать "спасибо" там, где слова часто бессильны".

По его словам, команда получает десятки трогательных сообщений от матерей, но публиковать их не планирует — чтобы не превращать личную боль людей в информационный контент. Все истории остаются конфиденциальными.

Flowers.ua заявляет, что проект будет бессрочным. В компании также рассматривают возможность партнерства с общественными организациями, чтобы иметь возможность доставлять больше букетов. Но ключевой принцип останется неизменным — никакой коммерции, никаких оплат от получателей, только поддержка семей, которые потеряли самое ценное.

Проект "Цветы для матери погибшего героя" стал примером того, как частный бизнес может действовать с внимательностью и человечностью. Это история о неравнодушии, которое измеряется маленькими, но важными жестами.