В Минэкономразвития обсуждали пути защиты украинских туристов от задержек рейсов

24 апреля Минэкономразвития, туроператоры и авиаперевозчики обсуждали, как обезопасить украинских туристов от задержек рейсов и обеспечить надлежащий уровень сервиса.

Для того, чтобы не повторять кризисных ситуаций с задержками рейсов для украинских туристов, как в прошлом туристическом сезоне правительство по инициативе Минэкономразвития уже отменило мораторий на проверки туроператоров, изменил критерии оценки степени риска от осуществления туроператорской деятельности, а Госавиаслужба усилила Авиационные правила Украины "Правила воздушных перевозок и обслуживания пассажиров и багажа", сообщается на Правительственном портале .

Заместитель Министра экономического развития и торговли Михаил Титарчук призвал туроператоров искусственно увеличивать количество рейсов, если оператор не уверен в возможности их выполнения.

"В 2019 году будут привлечены все возможные законные механизмы, чтобы защитить украинских туристов. Человек, который вылетает на отдых, должен получать надлежащий уровень услуг, а не ждать в ужасных условиях несколько дней в свой рейс в аэропорту. Туроператоры и авиакомпании должны решать спорные вопросы между собой, при этом обеспечивая комфорт своим клиентам-туристам", - отметил Михаил Титарчук.

Минэкономразвития нарабатывает действенные механизмы для защиты украинских туристов, и вместе с Мининфраструктуры и Госавиаслужбой проводит консультации по принятию мер, которые бы помогли не допустить повторения ситуаций с задержками чартерных рейсов во время летнего туристического сезона в 2019 году.

Кроме того, Минэкономразвития призвал представителей туристического бизнеса принять участие в дискуссии по внедрению изменений в туристического законодательства Украины с целью создания равных условий для всех сторон.

Сообщалось, что, по оценкам Нацбанка, за год расходы иностранных туристов в Украине выросли почти на 18%. Объем экспорта услуг по статье "Путешествия" за 2018 год составил 1,445 млрд долларов, что на 14,6% больше, чем в 2017 году.

Львов стал единственным украинским городом, который вошел в топ-100 самых популярных туристических направлений мира, согласно рейтингу британской международной компании Euromonitor International.