Специалисты компании Киевстар по состоянию на 20:00 вторника, 12 декабря, частично возобновили работу услуг фиксированной связи. Об этом говорится в сообщении компании Facebook.
"Сейчас специалисты компании работают над восстановлением других услуг и сделают все возможное, чтобы окончательно завершить эту работу в течение 13 декабря 2023 года", – рассказали в компании.
В "Киевстаре" отмечают, что восстановление сервисов может происходить постепенно, о чем будет сообщаться дополнительно.
Кроме того, сообщается, что после стабилизации работы сети все абоненты и корпоративные клиенты обязательно получат компенсации.
Напомним, с самого утра 12 декабря абоненты "Киевстара" не могут воспользоваться мобильной связью или интернетом. Более того, пользователи сети не могут подключиться к услугам других операторов через национальный роуминг. Кроме того, этот сбой повлияет на работу некоторых терминалов и банкоматов "Приватбанка", но не на всю сеть.
Причиной сбоя стала хакерская атака . В "Киевстаре" заверили, что по состоянию на данный момент персональные данные абонентов не скомпрометированы. В компании пообещали предоставить компенсацию абонентам, которые не имели связи или не могли воспользоваться сервисами.