Полезные советы: как отказаться от бумажной квитанции за коммунальные услуги

Даже во время войны, которую начала Россия, украинцы должны оплачивать коммунальные услуги. Теперь сделать это можно гораздо проще.

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ

Пересчет коммунальных услуг: как его сделать, если в квартире никто не проживает

Заместитель директора коммерческого коммунального концерна «Центр коммунального сервиса» (ЦКС) Юлия Петрик рассказала, как потребители могут отказаться от бумажного счета-уведомления, пишет «Официальный портал Киева».

Она отметила, что с прошлого года потребители могут в индивидуальном порядке отказаться от бумажного счета-сообщения и пользоваться только электронным форматом.

Такую возможность ЦКС реализовал из-за того, что многие киевляне уже не пользуются бумажными счетами-сообщениями, а всю информацию о начислениях и оплатах они видят в личном кабинете потребителя. Но должен быть выбор для тех, кому бумажный формат нужен.

«Что касается преимуществ, то онлайн-счета попадают к потребителям раньше, ведь не нуждаются в печати и доставке. Кроме того, если вы не пользуетесь бумажным форматом, и счета накапливаются в почтовых ящиках – это свидетельствует о том, что долгое время здесь никто не проживает. А этим могут воспользоваться недобросовестные люди», – отметила она.

Как отказаться от бумажного счета за коммунальные услуги

• Зайдите в личный кабинет на сайте komunalka.ua.
• Щелкните объект в разделе «Мои объекты».
• Нажмите «Отказ от бумажного счета».
• Поставьте галочку на объект, где вы хотите отказаться от бумажных счетов.
• Нажмите кнопку «Сохранить».
• Теперь в разделе «Мои объекты» можно будет при необходимости загрузить электронную копию счета, которую затем можно напечатать.
• Нажмите кнопку «Загрузить счет».
• Чтобы загрузить оборотную сторону счета с актуальной информацией для потребителя, перейдите вниз страницы.

В Украине есть случаи предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Напомним, куда могут пожаловаться бытовые потребители.