Отключение света: как о них будут информировать украинцев

В НКРЭКУ усовершенствовали систему осведомленности для населения.

Из-за военного вторжения РФ в Украине продолжаются боевые действия, а ракетные удары врага повреждают объекты критической инфраструктуры. Украинцы вынуждены приспосабливаться к отключениям света. В НКРЭКУ сообщили, что в Украине начали действовать новые правила информирования населения относительно графиков отключения электроэнергии.

Такое решение было принято в Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ).

Регулятор обязал операторов систем распределения обеспечить:

размещение на своем официальном веб-сайте в сети Интернет информации о времени начала и окончания перерыва электропитания объекта потребителя с указанием, в том числе названий перерывов;
размещение на своем официальном веб-сайте в сети Интернет актуальных графиков почасового отключения объектов потребителей;
адресное сообщение потребителей, которые предварительно прошли авторизацию на соответствующих электронных сервисах, по их запросу об актуальной информации о соответствующем перерыве в электропитании.

Дополнительно указаны требования к информации, которая должна содержаться в сообщении о времени начала и ожидаемом окончании соответствующего перерыва электропитания.

Также поставщики электроэнергии обязаны обеспечить информирование потребителей об имеющихся возможных ресурсах операторов систем распределения для получения актуальной информации о перерывах электроснабжения путем размещения соответствующей информации:

на собственных официальных веб-сайтах в сети Интернет;
на платежных документах;
с помощью средств электронной связи.

Операторам систем рекомендовано осуществлять адресное сообщение потребителей о перерывах в электропитании в результате применения мер по ограничению потребления с помощью средств электронной связи.