"Только за последний месяц на горячую линию 1551 поступило почти 300 обращений по поводу непрофессиональной работы сотрудников ЖЭКов. Мы уже уволили 12 руководителей ЖЭКов за игнорирование обращений от киевлян", - рассказал Кличко.
Городской голова пообещал и впредь увольнять тех, кто не хочет работать.
"Те, кто не реагирует на обращения киевлян - будут уволены, а будут работать те, кто готов взять ответственность и предоставлять качественный сервис киевлянам", - подчеркнул он.
Глава города также обратился к профильным заместителейям и всем руководителям районов и коммунальных предприятий и подчеркнул, что они отвечают за качество услуг, которые получают киевляне.
В начале февраля сообщалось, что по результатам проверок столичной Жилищно-коммунальной инспекции, платежки за отопление будут пересчитаны для 48 тысяч киевских семей.
В результате проверки были выявлены типичные причины начисления высоких сумм: период начислений более одного календарного месяца; несоответствие отапливаемых площадей; непредоставление жителями показаний квартирных счетчиков; снятие показаний тепловых счетчиков ПАО Киевэнерго без привлечения представителей домов.