Он отметил, что Украина переживает серьезный гуманитарный кризис в связи с конфликтом в Донбассе, и что степень и тяжесть этого кризиса не в полной мере оценили страны Западной Европы.
По его словам, правительство Украины само только начинает осознавать масштаб и последствия" трагедии в Донбассе. Вместе с тем, он приветствовал "усилия властей и примечательное великодушие и солидарность народа и гражданского общества, реагирующего на чрезвычайную ситуацию".
Он считает, что первым шагом по урегулированию кризиса должно стать прекращение огня.
Премьер-министр Арсений Яценюк заявлял, что ответственность за невозможность осуществления соцвыплат и доставки гуманитарной помощи в Донбас несет Кремль.