Долги за газ: какие причины появления задолженности в платежке

Объяснение дали в компании "Нафтогаз України".

Несмотря на войну, начатую Россией, украинцы должны платить за потребленные коммунальные услуги в полном объеме. В газоснабжающей компании «Нафтогаз Украины» рассказали о возможных причинах появления долга в платежке.

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ

Помощь на оплату коммунальных: кто может обратиться за субсидией

Возможные причины отличий в платежках это:

• неправильные показания счетчика так же, как и внесенный с ошибкой номер лицевого счета;
• несвоевременность передачи данных: в этом случае оператор ГРМ передает не фактически потребленный объем газа, а расчетный;
• неоплаченные в срок счета – также причина дополнительных сумм в платежке. Важно следить за сроками оплаты услуг.

В компании напомнили, что контроль за потреблением газа и сверка данных со счетами – это действенные шаги по предотвращению долгов.

Для разъяснения причин долга за потребленный газ можно обратиться к чат-ботам:

• Telegram: @GASUA
• Viber: GASUA
• или написать на email: client@gas.ua.

Напомним, вправе ли предоставлятели жилищно-коммунальных услуг взыскать задолженность ипрекратить предоставлять эти услуги во время войны.