Руководство мессенджера подчеркивает, что он создавался как платформа "для обмена сообщениями с друзьями или любимыми". Отмечается также, что мессенджер намерен приложить все усилия, чтобы сохранить частную природу платформы и защитить пользователей от злоупотреблений, поэтому он уже сейчас банит тех, кто нарушает условия предоставления услуг.
Ранее WhatsApp заявил о том, что вводит ограничение на распространение сообщений. Теперь переслать сообщение можно будет максимум пять раз. Таким образом мессенджер намерен бороться с распространением неправдивой информации.