В МИД создали чат-бот для помощи украинцам в консульских вопросах

С помощью чат-бота можно быстро получить необходимую информацию.

Из-за военного вторжения РФ, многие украинцы были вынуждены покинуть свои дома и выехать за границу. В Украине запустили специальный чат-бот, который поможет нашим гражданам за границей. Об этом пишет Урядовий портал.

Какую информацию можно получить в чат-боте

В Министерстве иностранных дел отметили, что чат-бот является важной инициативой, которая поможет оптимизировать процессы и предоставлять украинцам необходимую информацию в несколько кликов.

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ

Вступительная компания 2023: обновлен чат-бот для поступающих «ОсвітаВсім»

Так, чат-бот одновременно может обслуживать нескольких пользователей и предоставлять консультацию по наиболее распространенным вопросам:

• правил въезда в иностранное государство;
• оформление временной защиты;
• социальное обеспечение;
• возвращение в Украину;
• консульских услуг.

В МИД добавили, что чат-бот дополнит деятельность колл-центра, который начал работу в июне прошлого года и обработал около 15 тысяч звонков.

Воспользоваться новым чат-ботом от МИД можно по ссылке.

Ранее в Министерстве социальной политики сообщили о запуске чат-бота для внутренне перемещенных лиц.