Twitter восстановил функцию, рекламирующую горячие линии предотвращения самоубийств и другие ресурсы безопасности для пользователей, ищущих определенное содержимое. Это произошло после того, как некоторые пользователи оказали давление компании после ее удаления, пишет Reuters.
В пятницу эту функцию удалили, проинформировало информагентство, ссылаясь на двух людей, знакомых с этим вопросом. Источники Reuters сказали, что удаление было приказом нового владельца платформы – Илона Маска.
После публикации этой истории руководитель отдела доверия и безопасности Twitter Элла Ирвин подтвердила удаление и назвала его временным.
Twitter "исправлял релевантность, оптимизировал размер подсказок для сообщений и исправлял устаревшие подсказки", – сказала Ирвин в электронном письме Reuters. "Мы знаем, что они полезны, и нашим намерением было не прекратить их работу навсегда".
Приблизительно через 15 часов после первоначального сообщения, Маск, который сначала не ответил на запросы о комментариях, написал в Twitter: «Неправда, она все еще есть». В ответ на критику пользователей соцсети он также затветил сообщение: "Twitter не предотвращает самоубийство".
Функция, известная как #ThereIsHelp, размещает баннер в верхней части результатов поиска для определенных тем. В нем перечислены контакты организаций поддержки во многих странах, связанных с психическим здоровьем, ВИЧ, вакцинами, сексуальной эксплуатацией детей, COVID-19, свободой слова...
К субботе баннер вернулся к поисковым запросам о самоубийстве и домашнем насилии во многих странах по таким запросам, как shtwt, сокращение от самоповреждения в Twitter ("self-harm Twitter").