После обновления "Дії" пользователи массово начали жаловаться на сбои в работе приложения

Служба поддержки говорит, что "Дія" не при чем

Пользователи мобильного приложения "Дія”, которое президент Украины Владимир Зеленский назвал "цифровой свободой от бюрократии", начали оставлять массовые гневные комментарии после прошедшего его обновления. По их словам программа работает не корректно. В свою очередь служба поддержки приложения считает, что проблемы не у них, а на других сервисах откуда "Дія" берет информацию. Жалобы люди оставляют на Facebook-странице государственного приложения.

Пользователи гневно указывают на потерю документов из приложения и что это грозит большими штрафами.

скриншот

Часть пользователей не могла вообще попасть в приложение.

скриншот

скриншот

Особые нарекания вызывала невозможность “добраться” до службы поддержки.

скриншот

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ

Лекарства за «ковидную тысячу»: соцсети отреагировали на новую инициативу

Ранее сообщалось, что в приложении "Дія" 13 декабря начинается бета-тестирование услуги "еПідтримка" для выплаты вакцинированным гражданам так называемой "тысячи Зеленского". Получить тысячу смогут только украинцы, имеющие зеленый COVID-сертификат.

"Ковидная" тысяча будет начисляться на специально разработанные виртуальные карты. Оформление карты «еПідтримка» бесплатно и без платы за обслуживание.