OpenAI планирует запустить рекламу в ChatGPT с целью привлечь 102 млрд долларов дохода к 2030 году. Однако дебют компании на рынке маркетинговых услуг вызвал скептицизм. Во время фестиваля «Каннские львы» ведущие мировые агентства раскритиковали предложенные решения, сообщает The Observer.
Из-за поиска новых источников прибыли и необходимости повысить капитализацию, запланированный выход OpenAI на IPO отложили до 2027 года. Сэм Альтман вынужден активно развивать это направление, поскольку потребительских подписок недостаточно для стремительного роста, а корпоративный сегмент активно занимает главный конкурент — компания Anthropic.
В OpenAI уверяют, что объявления в чат-боте будут релевантны контексту и не будут мешать пользователям. В свою очередь, представители индустрии назвали этот подход устаревшим. Директор по инновациям Omnicom Media Шон Беттс сравнил предложения стартапа с инструментами социальных сетей 15-летней давности. Аналитики считают планы компании нереалистичными, поскольку она пытается за несколько лет повторить финансовый путь Google, который длился десятилетиями.
Несмотря на критику, большие языковые модели (LLM) уже меняют поведение потребителей. По данным Publicis Media UK, прямой трафик на сайты брендов падает, но конверсия покупок растет, поскольку пользователи все чаще покупают товары по прямым рекомендациям ИИ. Главным вызовом для рынка остается интеграция брендов в этот сокращенный путь клиента к покупке без потери его доверия.
Разговоры о рекламной модели ChatGPT ведутся с начала года. В январе OpenAI сообщила, что планирует продавать рекламу в чат-боте по премиальным тарифам, значительно превышающим тарифы Meta, при этом пообещав не передавать рекламодателям подробные данные о поведении пользователей. Уже в феврале компания приступила к тестированию рекламных объявлений в бесплатной версии сервиса, подчеркнув, что они не будут влиять на ответы модели и не будут отображаться в чувствительных категориях запросов.
Параллельно OpenAI пытается укрепить свои позиции в корпоративном сегменте, разрабатывая новые модели искусственного интеллекта для бизнеса на фоне конкуренции с Anthropic («OpenAI выпустила GPT-5.5: на что способна новая модель»).
