Люди боятся влияния технологий, но это нормально – The Economist

Быстрее, дешевле, лучше – технологии это одна из сфер, в которых некоторые люди видят надежду на светлое будущее. Но с приближением 2020 года оптимизма становится все меньше, новые технологии, которые доминировали на протяжении десятилетия, похоже, делают все только хуже, пишет издание The Economist.

Социальные медиа должны были сделать людей ближе. Во время "Арабской весны" 2011 года они использовались как сила освобождения. Сейчас же они более известны как средства нарушения приватности, распространения пропаганды и подрыва демократии. Электронная коммерция и "гиг-экономика" могут быть удобными, но их обвиняют в том, что они не доплачивают работникам, обостряют неравенство и заполняют улицы машинами. Родители боятся, что смартфоны превратят их детей в зомби, одержимых экранами.

Технологии, которые будут доминировать в новом десятилетии, тоже добавляют беспокойств. Искусственный интеллект может оправдать предубеждения и лишить людей работы и выступить в роли поддержки авторитарных правителей. Сети 5G оказались в центре американо-китайской войны. Беспилотные машины еще не работают, но уже умудряются убивать людей. Согласно опросам, интернет-компаниям сейчас меньше доверяют, чем банковским структурам. А в это же время банки пытаются выставить себя новыми технологическими фирмами. Интернет-гиганты стали новыми банками, превращаясь из магнитов для талантов в парий. Даже их работники бунтуют.

The New York Times резюмировал мрак, который нас ожидает. "Пессимистические настроения" вытеснили "идею неизбежного прогресса, порожденного научной и промышленной революциями", - пишет издание. Правда, эти слова не свежие, а были написаны в 1979 году. Тогда газета писала о тревоге, которую вызвал "рост сомнений в способности общества удержаться под неудержимым потоком сил технологий".

Сегодняшние мрачные настроения сосредоточены на смартфонах и социальных медиа, которые появились 10 лет назад. Но вот беспокойства о том, что человечество выбрало неправильный путь, и что те или иные технологии приносят больше вреда, чем пользы, появились задолго до этого.

В 1970-е годы тревоги были вызваны перенаселением, уроном, нанесенном окружающей среде, и перспективами ядерного истребления. В 1920-х люди сопротивлялись распространению машин, которые до этого считали удачным решением проблемы усталости лошадей. А в ХІХ веке тревоги были связаны с упадком ремесленных профессий, сел и страданиями фабричных работников, которые работали в задымленных цехах.

Если сделать шаг назад и присмотреться, становится ясно, что тревоги были вызваны сочетанием нереализованных надежд и непредвиденных последствий. Технологии высвобождают силы творческого разрушения, поэтому естественно, что они вызывают беспокойство. Всегда найдутся те, для кого недостатки технологии перевешивают ее преимущества. Когда такое происходит с несколькими технологиями, как сейчас, это приводит к более распространенным настроениям "техно-пессимизма".

Вместе с тем, это недовольство можно побороть. Слишком часто люди концентрируются на недостатках технологий, воспринимая их преимущества как должное. Вред от времени, проведенном за экраном, стоит соотнести с более существенной пользы от постоянной коммуникации и доступа к информации и развлечениям с помощью смартфона. Большая угроза в том, что усилия луддитов избежать краткосрочных потерь с помощью новой технологии, может закончиться закрытием доступа к долгосрочной выгоде. Экономист из Оксфордского университета Карл Бенедикт Фрей называл это "технологической ловушкой". Страх, что роботы украдут у людей работу, может подтолкнуть политиков к введению налогов на машины, чтобы отбить охоту у промышленников использовать их. Однако, в долгосрочной перспективе странам, которые хотят сохранить свои стандарты жизни на фоне старения и сокращения рабочей силы, будет нужно больше роботов, а не меньше.

Это еще один важный урок, который нужно усвоить: для решения проблем, связанных с технологиями, часто используют еще больше технологий. Например, использование подушек безопасности привело к тому, что количество погибших в ДТП в США сократилось с 240 человек на миллиард пройденных миль в 1920-х до 12 сейчас. Еще один яркий пример – изменения климата. Трудно представить себе какое-то решение, которое не потребует дальнейших технологических усовершенствований.

Самый важный урок касается технологий самих по себе. Любую технологию можно использовать во благо или во вред. Интернет способствует взаимопониманию, но он также привел к тому, что видео, на которых людей обезглавливают, становятся вирусными. Биотехнологии могут вылечить болезни или улучшить урожай, но они же могут привести к созданию нового оружия.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал с новостями технологий и культуры.

Технологии сами по себе не являются силой. Но то, как их используют, меняет мир. Поэтому "техлаш" или недовольство инновациями – это важный шаг к принятию важных технологических изменений. В лучшем случае, это поможет определить, как общество может справиться с изменениями, и ввести правила и политики для ограничения деструктивного потенциала. Здоровый скепсис означает, что вопросы решаются в ходе широких дебатов, а не решениями узкого круга людей.