Исчез свет: что делать, если это произошло во время пользования банкоматом или терминалом

Из-за постоянных отключений света Национальный банк обратился к банкам с инициативой по введению «банкоматного национального роуминга», предусматривающему установление единых расширенных лимитов и отмену дополнительных комиссий на снятие наличных держателями карточек других банков в банкоматах. Крупнейшие банки уже присоединились к этой инициативе.

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ

В условиях войны: как получить пенсию, когда банки не работают

Если отключение электричества застало вас в то время, когда вы пользуетесь банкоматом или терминалом, нужно знать, как действовать. Алгоритм действий объяснили в «ПриватБанке», пишет Минреинтеграции в своем Telegram-канале.

Если свет исчез при использовании банкомата или терминала «ПриватБанка» нужно:

• позвонить на горячую линию 3700 и подать заявку на возврат средств;
• сообщить номер терминала (банкомата), его адрес, внесенную сумму и приблизительное время проведения операции.

Когда заявка будет обработана, деньги пересчитают и недополученные денежные средства вернут вам на карту.

Также в Минреинтеграции напомнили, что обналичить деньги украинцы могут не только в банках и банкоматах, но и на кассах магазинов, аптек и АЗС. Для этого необходимо оплатить любую покупку картой и попросить кассира снять с нее нужную вам сумму наличных денег.

Получить можно от 500 гривен, но не больше 6000 гривен. Также можно снять наличные с карты в Укрпочте и «Новой Почте», обратившись в любое отделение почтового оператора.

Напоминаем адреса автономных отделений банка, где можно снять наличные во время блэкаута.