По словам представителей Apple, почти 80% экстренных вызовов в США теперь делаются с мобильных устройств, однако "устаревшая" инфраструктура затрудняет оперативное реагирование на подобные звонки.
Это изменение в iOS 12 основывается на системе Apple HELO, запущенной в 2015 году, и будет интегрировано с уже существующим программным обеспечением с помощью аварийной технологии RapidSOS.
Apple представила iOS 12 на конференции WWDC 2018 в начале июня 2018. iOS 12 поддерживает технологию дополненной реальности. С помощью приложений, доступных в новой версии операционной системы, пользователи смогут наблюдать объекты виртуального мира, "перенесенные" в реальный.