В «Нафтогазе» разъяснили, почему некоторые украинцы получают «космические» платежки за газ

Суммы в некоторых платежках не соответствуют реальным показаниям счетчика.

Газкомпания «Нафтогаз Украины» ответила на многочисленные жалобы потребителей, опубликовав разъяснение о том, почему переданные ими показатели счетчиков не вносятся в систему. Об этом пишет news.finance.ua.

Потребители жалуются, что вынуждены платить за услуги в два раза больше от необходимого уровня.

«За прошлый месяц передала показания счетчика, они не посмотрели, передали свои показания, теперь нужно платить в два раза больше», — пожаловалась клиентка.

В «Нафтогазе» разъяснили, что сформировали сумму к оплате на основе данных о потреблении, которые внес облгаз в информационную систему ОГТСУ (операционная платформа оператора газотранспортной системы).

«Данные на платформу со своей стороны загружает оператор ГРС (облгаз). С вопросами о корректности объемов потребления следует обращаться именно к оператору ГРС», — сообщили компании.

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ

Важно помнить: как безопасно пользоваться туристической газовой плитой

Ранее НКРЭКУ приняла решение, что в случае отсутствия фактических показателей счетчика электроэнергии необходимо применять понижающий коэффициент.