В «Нафтогазе» рассказали, почему в платежках за газ нет показаний счетчиков

05 октября, 2022, 09:12 Распечатать
Отправить
Отправить

В компании добавили, что и дальше будут присылать платежки без показаний.

Газоснабжающая компания «Нафтогаз» намерена и дальше присылать клиентам бумажные платежки, в которых отсутствуют показания счетчиков. Об этом пишет «Хвиля» со ссылкой на пресс-службу «Нафтогаза».

Отмечается, что в «Нафтогаз» обратилась клиентка компании, которая возмущается, что в бумажных квитанциях нет показателей счетчика, а есть лишь общий объем потребления и сумма, которую нужно заплатить: «Не понимаю, почему «Нафтогаз» не реагирует на обращение потребителей и не указывает показатели газа. Почему народ должен тратить свое время и ходить по Облгазам? Может пора навести порядок в таких мелочных вопросах».

В «Нафтогазе» же ответили, что, во-первых, понимают то, что некоторым клиентам переход от бумажных счетов к электронным дается сложнее, чем другим: «Бумажные счета продолжат поступать по-прежнему после 20-го числа каждого месяца, если клиент выбрал печатный формат получения счетов».

Во-вторых, напомнили о том, что принимают показатели счетчиков газа операторы ГРС (облгазы). Эти компании отвечают за учет и начисление объемов газа, предоставление услуг по транспортировке голубого топлива, обслуживание газовых сетей и оборудования.

«Поэтому в бумажных счетах от нашей компании указывается только полученный от оператора ГРС объем газа, показатели счетчика сохраняются непосредственно у оператора ГРС», — отметили в «Нафтогазе».

Читайте также: В "Нафтогазе" ответили на угрозы "Газпрома" из-за инициирования Украиной нового арбитража

Related video

Ранее основатель Союза потребителей коммунальных услуг Олег Попенко в эфире «Украинского радио» рассказал, как будут платить за коммунальные услуги граждане, выехавшие из своего жилья. Что касается газа, то более 20% домохозяйств в частном секторе не оборудованы приборами учета. «И независимо от того, потребляет ли человек, не потребляет ли он в отопительный сезон платит по норме — по меньшей мере, вдвое больше, чем платил бы с учетом. И эти услуги нужно платить, несмотря на то, что вы там не живете», – сказал он.

 

 

Подготовил/ла : Середа Елена
Оставайтесь в курсе последних событий! Подписывайтесь на наш канал в Telegram
Заметили ошибку?
Пожалуйста, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter или Отправить ошибку
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Текст содержит недопустимые символы
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Осталось символов: 2000
Отправить комментарий
Последний Первый Популярный Всего комментариев: 0
Показать больше комментариев
Пожалуйста выберите один или несколько пунктов (до 3 шт.) которые по Вашему мнению определяет этот коментарий.
Пожалуйста выберите один или больше пунктов
Нецензурная лексика, ругань Флуд Нарушение действующего законодательства Украины Оскорбление участников дискуссии Реклама Разжигание розни Признаки троллинга и провокации Другая причина Отмена Отправить жалобу ОК