Украинцам напомнили, как правильно вернуть продавцу товары, приобретенные в кредит

В Украине потребитель имеет право в течение 14 календарных дней со дня заключения договора о потребительском кредите отказаться от него, в том числе в случае получения им денежных средств, поясняют на сайте Госпотребпотребслужбы. Эта возможность предоставляется нормой статьи 15 Закона Украины «О потребительском кредитовании».

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ

Кредитный портфель банков уменьшился на 7,6 млрд грн: названы причины

О намерении отказаться от договора о потребительском кредите потребитель уведомляет кредитодателя в письменной форме (в бумажном виде или в виде электронного документа, созданного согласно требованиям, определенным Законом Украины "Об электронных документах и электронном документообороте") до истечения 14-дневного срока со дня заключения договора о потребительском кредите.

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ

В банках Украины снова сократилась доля неработающих кредитов

Таким образом, если потребитель решил обменять/вернуть в порядке статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» товар надлежащего качества, приобретенный в кредит, он должен в первую очередь обратиться к кредитодателю с заявлением об отказе от договора о потребительском кредите, а затем к продавцу с заявлением о возврате товара.

В ведомстве напомнили, что в случае нарушения прав, потребители могут обратиться в Госпрожпотребслужбу и ее территориальные органы. Также потребители могут защитить свои права в судебном порядке в соответствии со статьей 22 Закона Украины "О защите прав потребителей".

Ранее мы писали о том, что в Минэнерго создана рабочая группа по погашению задолженности на рынке электрической энергии. Урегулирование долгов будет способствовать более быстрому восстановлению энергосети.