Украинцы стали активнее рассчитываться пластиковыми карточками

Карточные расчеты становятся все более популярными в Украине. В 2012 году объем безналичных операций при помощи платежных карт достиг 71 млрд грн, сообщили в пресс-службе Нацбанка. Это в 1,5 раза больше, чем годом ранее - 46,3 млрд грн. Впрочем, объем средств, снятых через банкоматы и кассы банков, все еще намного больше - 654 млрд грн (+23%).

Росту безналичных платежей способствовала установка торговых терминалов - только за 9 месяцев в магазинах появилось 23,6 тыс. новых устройств и теперь их 118,3 тыс. (в предыдущие три года их количество росло на 6-18 тыс. ежегодно). Параллельно увеличивается и количество пользователей платежных карт, а также уровень их доходов, пишет "Коммерсантъ-Украина".

"Этому способствует и тарифная политика учреждений. Ведь нередко за снятие наличных необходимо платить комиссию, особенно если карта кредитная", - говорит начальник управления маркетинга одного из банков Андрей Ясногородский.

По расчетам "Банка Кредит Днепр", средняя сумма безналичных операций не превышает 300 грн, а снятия наличных - 900 грн. "ПриватБанк" говорит о более существенной планке операций - 480 грн, утверждая, что средняя транзакция сократилась на 80 грн.

По данным "ПриватБанка" - крупнейшего игрока рынка - чаще всего граждане используют карты в продуктовых магазинах и супермаркетах - 51% операций. Вторую позицию заняла покупка бытовой техники, компьютеров и мобильных телефонов - 32%, третью - расчеты на АЗС (5,6%). На другие операции, в частности развлечения, кафе, покупку одежды, обуви и ювелирных изделий, пришлось суммарно 11,4%.

Росту безналичных расчетов в перспективе должна способствовать и технология бесконтактных платежей, которую продвигают крупнейшие платежные системы: MasterCard - PayPass, а VISA - PayWave.

Участники рынка считают, что основным тормозом развития безналичных расчетов является теневая экономика.

"Крупные торговые сети, декларирующие полный объем продаж, уже давно принимают к оплате платежные карты и даже активно участвуют в кампаниях платежных систем по популяризации этих операций. А мелким торговцам это невыгодно - с целью уменьшения налогообложения они укрывают часть оборота",- сетует начальник отдела карточных продуктов "Банка Кипра" Евгений Жуков. Некоторые покупки граждане предпочитают делать на базаре, где нет возможности рассчитаться платежными картами.

"К тому же часто срабатывает психологический аспект: зарплата получена, а денег в кошельке не прибавилось, поэтому важно снять хотя бы часть суммы",- отмечает заместитель начальника управления розничного и малого бизнеса "Индустриалбанка" Константин Варнин.

Банкиры делают ставку на мобильные платежи. "Интернет-банкинг и мобильные приложения - одни из самых растущих по популярности каналов банкинга",- говорит руководитель бизнеса по работе с торговыми предприятиями "ПриватБанка" Роман Негинский.

Кроме того, развитие безналичных платежей продолжают сдерживать стереотипы клиентов. "Многие держатели карт опасаются рассчитываться ими либо просто не знают о такой возможности, полагая, что карта нужна лишь для получения зарплаты,- говорит начальник управления платежных карт "Банка Национальный кредит" Сергей Чернов.

Важным аспектом является внедрение инноваций и интересных программ лояльности, привязанных к безналичным расчетам картами, считает директор департамента продуктов для частных клиентов "Райффайзен Банка Аваль" Евгений Демянов.

Среди программ лояльности самые популярные - бонусы, скидки и кэшбэк (возвращение части суммы транзакции держателю карты). !zn

Читайте также:

Банки обещают снизить свои комиссии за проведение безналичных расчетов

Украинцы в январе-сентябре-2012 оплатили электронными деньгами товары на 1,2 млрд грн

Банкиры: магазины смогут увеличить продажи на 30%, используя безналичные платежи