Роуминговый "безвиз": как изменятся тарифы на мобильную связь в Украине из-за новых правил роуминга с ЕС

Начиная с 1 января 2026 года в Украине заработает "роуминговый "безвиз". Это означает интеграцию в единые европейские правила Roam like at Home. То есть во время путешествий не нужно будет покупать местную SIM-карту или переплачивать за звонки, SMS и мобильный интернет.

Однако, как пишет ЭП, в данном вопросе теория будет несколько отличаться от практического применения. Так, в теории услуги в 27 странах ЕС будут тарифицироваться по условиям, которые действуют в Украине. Однако на практике существуют нюансы, по которым украинские тарифы в ЕС будут ограничиваться, а абоненты будут доплачивать за пользование мобильной связью.

Эти изменения, прежде всего, стоит учитывать украинцам, которые выехали в ЕС, живут там долгое время и пользуются украинскими SIM-картами из-за более низкой абонплаты.

Изменятся ли тарифы

Поскольку данные изменения будут означать убытки для украинских мобильных операторов, то последние будут пытаться переложить свои расходы на потребителей. То есть тарифы почти наверняка вырастут.

"Все тарифы с роумингом по умолчанию будут работать по принципу "Роуминг как дома". Операторы уже анонсируют обновление условий, постепенно информируя абонентов о новых тарифных планах. Кто-то стартует раньше, кто-то позже: большинство клиентов будут переведены еще до 1 января, но фактическое действие новых правил начнется именно с нового года", - объясняет глава Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах электронных коммуникаций, радиочастотного спектра и предоставления услуг почтовой связи (НКЭК) Лилия Мален.

С внедрением RLAH условия пользования мобильной связью в Украине и ЕС унифицируются. Абоненты получат общие пакеты гигабайтов и минут, безлимитные входящие звонки в роуминге.

"Операторы могут по-разному проектировать тарифы, но количество минут и SMS, которое вы имеете в Украине, должно быть доступно и в 27-и странах ЕС. Если у вас в пакете 100 минут и 100 SMS, эти объемы действуют и в Украине, и в странах ЕС. В роуминге звонки считаются так, будто вы звоните на другую сеть, даже если абонент также на вашем операторе, поэтому национальный "безлим в пределах сети" не работает за рубежом", - рассказывает Мальон.

Мобильный интернет за границей

Поскольку мобильный интернет в Украине один из самых дешевых в Европе, объем роуминговых гигабайтов мобильного интернета, вероятно, будет меньше "домашнего". Украинские операторы могут установить максимальный объем данных в роуминге без доплат. После исчерпания этого лимита будет взиматься доплата, которая не может превышать предельный оптовый тариф ЕС: 1,3 евро/ГБ в 2025 году (без НДС) с постепенным снижением до 1 евро/ГБ в 2027-м.

В то же время RLAH обязывает операторов предоставлять минимальный объем данных. Его рассчитывают по формуле: двойное значение от деления стоимости тарифа на оптовый лимит ЕС (1,3 евро или около 64 грн). Например, для украинского тарифа 400 грн объем такого лимита составит 12,5 ГБ (2 × (400 грн/64 грн/ГБ).

Также будет действовать автоматический "лимит расходов". Это означает, что после исчерпания услуг по тарифу абонент может дополнительно дозаказать услуги только на 50 евро.

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ

Экстренные вызовы без мобильной связи: приложение 112 заработало в Украине

Что ждет беженцев за границей

Поскольку мобильный интернет в Украине один из самых дешевых в Европе, объем роуминговых гигабайтов мобильного интернета, вероятно, будет меньше "домашнего".

Более того, правила RLAH предусматривают контроль за продолжительностью пребывания в роуминге, чтобы удержать баланс между операторами. Если в течение как минимум четырехмесячного периода абонент находится в роуминге чаще, чем в домашней сети, украинский оператор имеет право применить к нему политику справедливого использования.

Это означает, что абонента могут попросить предоставить подтверждение устойчивой связи со страной регистрации (место жительства, работа, учеба) или начислить доплаты за услуги, размер которых ограничен: до 1,9 евроцента за минуту звонка, 0,3 евроцента за SMS и 1,3 евро за ГБ данных (на 2025 год). Уже летом 2026 года такие доначисления могут коснуться более миллиона украинцев, постоянно проживающих в ЕС.

Однако украинские и европейские операторы согласовали "Совместное заявление".

"С 1 января вступит в силу новое "Совместное заявление" украинских и европейских операторов, которое будет действовать дополнительно к правилам Roam Like at Home. Оно позволяет продолжать поддерживать украинцев, которые вынужденно находятся в постоянном роуминге в ЕС", - добавил эксперт.

Это заявление будет действовать до 4 марта 2027 года - даты, до которой в ЕС действует специальная защита для украинцев.