Госбанки проигрывают коммерческим банкам в борьбе за клиентов

Несмотря на более доступные ставки по потребительским кредитам, темпы роста розничных кредитных портфелей у государственных банков ниже, чем у коммерческих. Это объясняется более агрессивной работой комбанков по привлечению клиентов, а также психологией заемщиков, считают банкиры.

"Государственный «Ощадбанк» привлекает депозиты клиентов по ставкам 14-16% годовых, и потому может предлагать своим клиентам потребительские кредиты по ставкам около 24% годовых", - говорит заместитель начальника одесского облуправления «Ощадбанка» Людмила Захарова. Однако стратегия банка не направлена на активную работу непосредственно в точках продаж бытовой техники, что объясняет более низкие темпы прироста розничных кредитов, чем у конкурентов из частного сектора, поясняет она.

По мнению директора департамента розничного бизнеса Erste Bank Татьяны Надточий, причиной более высоких темпов роста розничного портфеля у частных банков является их агрессивная политика и присутствие в точках продаж.

"Потребитель часто принимает решение о получении потребительского кредита на эмоциональном уровне - так как хочет получить ту или иную вещь здесь и сейчас. При таком выборе на ставку обращают внимание в последнюю очередь", - уверена Надточий. !zn

Читайте также:

Кредиты в гривне впервые за восемь лет превысили объем валютных

Коллекторы хотят легализовать свой бизнес

Ипотека вернется на рынок в 2013-м, автокредиты заменят наличными

Азаров приказал Арбузову и банкам не увлекаться кредитованием населения и дать денег экономике