Министр рассказала, как получить пенсии жителям освобожденных территорий

Пенсии на освобожденных в результате контрнаступления украинских войск территориях планируют начать выплачивать уже на следующей неделе.

Министр социальной политики Украины Оксана Жолнович в эфире «Украинского радио», рассказала, куда следует обращаться, чтобы получить пенсии и социальные выплаты.

Деньги тех граждан, которые получали выплаты через банк и не могли воспользоваться ими во время оккупации, накапливались у них на счетах и доступны в любое время.

Пенсионные выплаты граждан, которые получали их через «Укрпочту» хранятся на специальных счетах в «Ощадбанке». Для их получения достаточно прийти в любое отделение этого банка с паспортом и забрать их.

«Выплата пенсий и социальных выплат этим людям не прекращалась. Юридически, эти деньги уже у них есть, осталось сделать так, чтобы они были у них физически»,- подчеркнула Оксана Жолнович.

По ее словам, сейчас стоит вопрос в том, как людям добраться до нужного банка или банкомата. Министр заверила, что сейчас они ведут переговоры с соответствующими банками, чтобы они возобновили свою работу на освобожденных территориях.

Что делать, если выплаты не пришли

Если пенсионные выплаты по каким-либо причинам не поступили на банковскую карту, нужно обратиться в отделение уполномоченного банка, на карточку которого пенсионер получает выплаты. Это можно сделать через личный кабинет такого банка онлайн.

Для решения вопросов о непоступлении других социальных пособий следует обратиться в органы социальной защиты населения или Национальную социальную сервисную службу.

«Если это соцпомощь, то нужно обращаться в управление социальной защиты, если эти управления уже возобновили свою работу. Или писать в Национальную социальную сервисную службу – это орган, призванный осуществлять контроль за начислением и правильной выплатой всех видов социальных пособий. Они смогут отреагировать, посмотреть и дать человеку исчерпывающие объяснения», – подчеркнула министр.

Контакти службы:

• телефон (044) 289-87-89 (пн-чт: 8.30-17.00, пт: 8.30-15.45, перерыв: 12.00-12.45);
• e-mail: info@nssu.gov.ua.