Через військове вторгнення РФ багато українців були змушені покинути свої домівки та виїхати за кордон. В Україні запустили спеціальний чат-бот, який допоможе нашим громадянам за кордоном. По це пише Урядовий портал.
Яку інформацію можна отримати у чат-боті
У Міністерстві закордонних справ зазначили, що чат-бот є важливою ініціативою, яка допоможе оптимізувати процеси та надавати украинцам необхідну інформацію у декілька кліків.
Так, чат-бот одночасно може обслуговувати кількох користувачів та надавати консультацію щодо найбільш поширених запитань:
- правил в'їзду до іноземної країни;
- оформлення тимчасового захисту;
- соціального забезпечення;
- повернення в Україну;
- консульських послуг.
У МЗС додали, що чат-бот доповнить діяльність колцентру, який розпочав роботу в червні минулого року та за цей опрацював близько 15 тисяч дзвінків
Скористатися новим чат-ботом від МЗС можна за посиланням.
Раніше у Міністерстві соціальної політики повідомили про запуск чат-бота для внутрішньо переміщених осіб.