Из-за военного вторжения РФ, многие украинцы были вынуждены покинуть свои дома и выехать за границу. В Украине запустили специальный чат-бот, который поможет нашим гражданам за границей. Об этом пишет Урядовий портал.
Какую информацию можно получить в чат-боте
В Министерстве иностранных дел отметили, что чат-бот является важной инициативой, которая поможет оптимизировать процессы и предоставлять украинцам необходимую информацию в несколько кликов.
Так, чат-бот одновременно может обслуживать нескольких пользователей и предоставлять консультацию по наиболее распространенным вопросам:
- правил въезда в иностранное государство;
- оформление временной защиты;
- социальное обеспечение;
- возвращение в Украину;
- консульских услуг.
В МИД добавили, что чат-бот дополнит деятельность колл-центра, который начал работу в июне прошлого года и обработал около 15 тысяч звонков.
Воспользоваться новым чат-ботом от МИД можно по ссылке.
Ранее в Министерстве социальной политики сообщили о запуске чат-бота для внутренне перемещенных лиц.