Представники компанії Facebook назвали офіційну причину масштабного збою, який стався в роботі однойменної соцмережі, а також Instagram, WhattsApp. Так, в блозі компанії стверджується, що проблеми в роботі були пов'язані зі змінами в конфігурації, і дані користувачів не були скомпрометовані.
«Наші інженерні групи дізналися, що зміни конфігурації магістральних маршрутизаторів, які координують мережевий трафік між нашими центрами обробки даних, викликали проблеми, які перервали цей зв'язок. Це порушення мережевого трафіку мало каскадний вплив на способи зв'язку наших центрів обробки даних, в результаті чого наші послуги були зупинені», - заявили в Facebook.
У компанії також стверджують, що всі сервіси повернулися онлайн і інженери працюють над тим, щоб повернути їх до повноцінної роботи.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал з новинами технологій і культури.
Глобальний збій в роботі Facebook, Instagram і WhatsApp виник близько 18:00 за Києвом 4 жовтня. Збій тривав близько шести годин. Журналіст The New York Times Райан Мак заявляв, що не працювали не тільки сервіси і додатки Facebook, але і його внутрішні інструменти та комунікаційні платформи, включаючи Workplace.
Засновник Facebook Марк Цукерберг втратив майже сім мільярдів доларів через падіння акцій компанії, викликаних проблемами.