Украинцы смогут автоматически получить компенсацию за некачественное электроснабжение - НКРЭКУ

Украинцы смогут получить компенсацию за некачественное поставки электроэнергии, которая автоматически будет предоставляться в виде скидки на оплату соответствующих услуг, сообщила на своей странице в Facebook глава Национальной комиссии, котрая осуществляет регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) Оксана Кривенко.

"Размер компенсации: от 100 до 200 грн – для бытовых потребителей (с НДФЛ), 200 – 600 грн – для не бытовых", - сообщила Кривенко.

По ее словам, компенсацию будут предоставлять автоматически путем уменьшения счета потребителя на оплату электроэнергии. Украинцы получат компенсацию в течение 75 дней со дня нарушения установленных сроков.

"Компания сама определяет, каким потребителям она должна предоставить компенсацию, и сообщает об этом потребителя. Если в течение установленного срока компенсация не предоставлено, размер компенсации увеличивается", - добавила Кривенко.

Компания обязана проинформировать граждан о предоставлении компенсации путем указания этого в счете на оплату электроэнергии; в "личном кабинете" потребителя на официальном веб-сайте компании; или письмом на официальном бланке.

Как сообщалось ранее, с мая 2019 года украинцы смогут требовать компенсацию за предоставление некачественных коммунальных услуг. Возмещение можно будет получить за низкое качество поставки тепловой энергии, горячей воды, централизованного водоснабжения и водоотведения, вывоза бытовых отходов и управления многоквартирным домом.