Согласно исследованиям, приблизительно 3—4% больных, лечащихся в стационаре, получали неправильные назначения, лекарственные дозы или лечение в целом. По мнению экспертов, такие ошибки приводят к смерти одного из десяти больных.
Новые исследования в данной области сосредоточены на проблеме, до сих пор игнорировавшейся, — ошибки, которые не могут быть выявлены в больнице, однако их последствия проявляются у пациента после выписки уже в домашних условиях. Эксперты пришли к заключению: именно процесс перевода больного из стационара домой может стать первопричиной возникновения подобных проблем.
Сотрудники Гарвардского медицинского колледжа и Университета Оттавы опубликовали в февральском номере журнала Annals of Internal Medicine следующие данные: приблизительно 20% из 400 пациентов, выписанных из больницы (ее название не сообщается), стали жертвами вышеупомянутых «побочных эффектов». Это — результат именно неправильного ухода, а не последствия заболевания. Хотя ни один из 76 пострадавших не умер, тем не менее 30% оказались временно нетрудоспособными, а двое остались инвалидами на всю жизнь — причиной стала послеоперационная инфекция, выявленная не в больнице. Вывод исследователей: 2/3 этих инцидентов можно было бы избежать или, по крайней мере, минимизировать их последствия, будь контакты врачей и их пациентов теснее.
Как отмечают эксперты, пациента, как правило, выписывают из больницы по принципу «чем быстрее, тем лучше». Очень редки случаи, когда врач или сестра звонят больному, чтобы узнать, как он поживает после выписки. Дефицит бюджета серьезно усложняет организацию визитов патронажной медсестры к пациенту в ближайшее после выписки время, а ведь именно тогда проявляются многие проблемы.
И еще. После выписки пациент зачастую не очень хорошо осведомлен о том, что ему делать дальше. Очень часто, почувствовав какие-то нелады, он не знает к кому обратиться. Многие пациенты, особенно пожилые, с неохотой обращаются к «надоедливым» докторам с их бесконечными вопросами.
Одним словом, процент врачебных ошибок достаточно высок. Тем не менее Бэйтс и его коллеги отмечают, что реальные масштабы явления намного больше, чем выявленные 20%.