Яценюк рассказал, в каких случаях можно законно не платить за плохое отопление

Украинцы могут не платить за холодные батареи

Если температура в жилом помещении ниже 18° С, то граждане имеют право на пересчет тарифа за отопление. Если же температура опускается к 12° С и ниже, граждане вообще не должны платить по счетам, если составят соответствующий акт, заявил премьер-министр Арсений Яценюк.

Премьер отметил, что большое количество граждан обращается с тем, что "в квартире холодно, а счет выставляют такой, что вроде бы батареи горячие, но на самом деле они не горячие".

Однако, Яценюк обратил внимание на то, что существует механизм пересчета тарифа за отопление в таком случае, заявил он в ходе программы "10 минут с премьер-министром" в воскресенье, 10 января.

По словам премьера, если в квартире температура ниже 18° С, гражданам необходимо позвонить по телефону в предприятие теплокоммунэнерго (ТКЭ), с которым у них заключен договор, либо в ЖЭК или ОСМД, и сообщить им о проблеме, а также пригласить комиссию для составления соответствующего акта. При этом необходимо получить номер зарегистрированной заявки.

В течение 72 часов (3 суток) комиссия должна прибыть и зарегистрировать температуру в помещении.

Если комиссия не прибыла, граждане могут самостоятельно составить соответствующий акт с подтверждающими подписями двух соседей по дому.

Яценюк отметил, что за каждый градус температуры ниже 18° С, счет за услугу отопления должен быть уменьшен на 5%. "Если в квартире температура не 18 градусов, а 16 градусов, то это значит, что счет за жилищно-коммунальные услуги за этот период должен быть уменьшен на 10%", - разъяснил премьер.

В том случае, если температура в жилом помещении 12° С, граждане вообще не должны платить по счету, подчеркнул он. "Но для этого также составьте акт, передайте его в предприятие "Теплокоммунэнерго". И это предприятие обязано осуществить пересчет счета, выставленного вашей квартире", - сказал Яценюк.

Ранее сообщалось, что в Киеве плату за отопление будут начислять в зависимости от температуры на улице. В частности, Киев первым в Украине решил применить механизм начисления платы за отопление в зависимости от температуры наружного воздуха и количества отопительных дней.

Премьер также отметил, что почти каждый третий гражданин Украины получает прямую финансовую помощь от государства на оплату жилищно-коммунальных услуг: "5,4 млн украинских семей не просто обратилось за субсидиями, а получают эти субсидии".

С апреля 2015 года были повышены тарифы на отопление: стоимость тепла вырастет на 72% - 537,2 грн/1 Гкал без НДС. Кроме того, повышен в 2,3 раза тариф на газ для теплокоммунэнерго - до 2934,3 грн/1 тыс. куб. м.