Вранці 19 липня компанії з усього світу зіткнулися з глобальним збоєм у роботі комп'ютерів на базі операційної системи Windows. Він пов'язаний із програмним забезпеченням CrowdStrike Falcon. Торкнулася проблема й організацій в Україні, але вони вже поновили свою роботу.
Фахівці Держспецзв'язку розповіли, що робити, якщо подібна проблема торкнулася і вашого комп'ютера.
Читайте також: ГУР здійснює DDoS-атаку на держустанови та приватні компанії РФ, у країні-терористці масштабний збій – ЗМІ
Вони радять скористатися інструкцією CrowdStrike :
- Завантажте Windows у безпечному режимі або у середовищі відновлення Windows;
- Перейдіть до каталогу C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike;
- Знайдіть файл з назвою «C-00000291*.sys» та видаліть його;
- Перезавантажте комп'ютер або сервер.
Цей спосіб рекомендують використовувати, поки CrowdStrike працює над усуненням проблеми та не надасть офіційної інформації.
Нагадаємо, вранці 19 липня спостерігався збій у роботі і деяких українських компаній, у тому числі "Нової пошти" та Sense Bank. Станом на 10:15 "Нова пошта" повідомила про відновлення роботи.