Соціальна мережа Facebook запровадила нову функцію, яка дозволяє бізнес-сторінкам відправляти особисті повідомлення користувачам мережі. Ця функція буде доступна в системі обміну повідомленнями і буде працювати як автономна платформа в рамках програми Messenger від компанії, повідомляє Reuters.
Тепер бізнес-компанії можуть вставити в повідомлення, яке з'явиться в стрічці новин користувачів, кнопку "відправити повідомлення", скориставшись якою, користувачі можуть зв'язатися з компанією в приватному порядку. Якщо ж користувач залишить коментар під записом, сама компанія може відправити йому особисте повідомлення.
Зусилля Facebook спрямовані на те, щоб заохотити малий і середній бізнес, особливо з таких регіонів, що розвиваються, як Бразилія, Індія та Індонезія, розміщувати рекламу в соціальній мережі. З допомогою даної функції Facebook сподівається показати компаніям, що розміщення реклами в соціальній мережі веде до збільшення продажів.