Компанія OpenAI вперше представила статистику використання ChatGPT за країнами світу, яка демонструє зміну способів взаємодії користувачів зі штучним інтелектом. Згідно з даними розробників, ChatGPT дедалі частіше використовується як інструмент для виконання практичних завдань, а не лише для отримання інформації.
Статистика під назвою “Від запиту до дій” опублікована на платформі OpenAI Signals, де зібрано дані та аналітику команди економічних досліджень компанії. Набір охоплює повідомлення понад одного мільярда користувачів ChatGPT Free, Go, Plus і Pro, тобто переважно облікових записів, що належать окремим людям, а не організаціям.
“Від запиту до дій”
Найпомітніша тенденція стосується професійного використання сервісу. За даними OpenAI, на роботі користувачі більш ніж вдвічі частіше звертаються до ChatGPT для виконання конкретних завдань — написання текстів, програмування, редагування або аналізу — ніж поза роботою, де переважають інформаційні запити та пошук пояснень.
Використання ChatGPT в різних країнах
Компанія також зафіксувала скорочення глобального розриву у впровадженні ШІ. Якщо раніше лідерами були переважно країни Північної Америки та Європи, то тепер держави Латинської Америки, Африки й Океанії швидко наздоганяють їх за темпами використання ChatGPT.
У другому кварталі 2026 року найбільше покращили свої позиції в рейтингу використання ChatGPT на душу населення Перу, Уругвай і Коста-Рика. За оцінкою OpenAI, саме країни Південної півкулі демонструють найшвидші темпи зростання. Водночас використання сервісу продовжує збільшуватися і в Північній Америці та Європі.
Успіх ChatGPT Images
Окрему увагу компанія приділила мультимедійним можливостям ChatGPT. Після запуску ChatGPT Images 2.0 у квітні 2026 року частка мультимедійних запитів у світі зросла до 7,8% усіх повідомлень, зробивши цей напрямок найдинамічнішим серед усіх сценаріїв використання.
Особливо активно мультимедійні функції використовують у країнах Латинської Америки. У Бразилії та Колумбії понад одне з десяти повідомлень до ChatGPT уже пов'язане зі створенням, аналізом або пошуком мультимедійного контенту.
Вік користувачів
Ще однією тенденцією стало зростання кількості користувачів віком від 35 років. За останній рік їхня частка повідомлень збільшилася майже в кожній країні, а загалом у світі вона стала приблизно на 5 відсоткових пунктів більшою, ніж роком раніше.
Найбільше зростання OpenAI зафіксувала у Франції та Чехії, де частка повідомлень від користувачів віком понад 35 років збільшилася більш ніж на 10 відсоткових пунктів. Помітне зростання також спостерігалося у Південній Кореї та США.
Нещодавно співзасновник OpenAI та дослідник ШІ Андрей Карпати поділився порадою щодо ефективної взаємодії з ШІ, закликавши користувачів використовувати голосовий режим замість тривалого формулювання текстових промптів. На його думку, 10-хвилинне вільне озвучування думок надає моделі необхідний глибокий контекст для формування якісного й структурованого результату.