Звично вимагаючи хорошого сервісу за свої гроші, ми якось забуваємо, що є категорія пасажирів, яка готова не тільки проїхати в поїздах "Укрзалізниці", але і поживитися за її рахунок.
З початку 2019 пасажири поїздів вкрали 5 матраців і 14 чохлів на матраци.
Також серед майже 7000 викрадених одиниць інвентарю, є навіть 7 ременів безпеки, 56 вішалок для одягу та 72 серветки для столиків.
"Укрзалізниця" повідомляє, що найчастіше пасажири присвоюють постільну білизна і посуд. Такі випадки почастішали з розформуванням транспортної міліції.
Раніше "Укрзалізниця" повідомляла, що зловмисники крадуть з поїздів найохочіше махрові рушники. Їх з початку року було вкрадено 2417 шт. На другому місці за популярністю у злодіїв простирадла - 957 шт. На третьому - наволочки, яких було вкрадено 875 шт. Також з початку року злодії вкрали з поїздів 638 ковдр, 360 чайних ложок, 456 підстаканників, 47 подушок і 180 склянок.
Поодинокі випадки у статистиці не відображені, проте з поїздів пасажири виносять іноді навіть розетки і металеві деталі.