Більшість скарг, поданих українськими підприємцями в Раду бізнес-омбудсмена в третьому кварталі, стосуються дій Державної фіскальної служби і прокуратури, повідомив бізнес-омбудсмен Альгірдас Шемета на прес-конференції в Києві у вівторок, 6 листопада.
Разом з тим Шемета вказав на суттєве зменшення кількості скарг на податківців порівняно з попереднім кварталом і аналогічним періодом минулого року – на 42%. У той же час зросла кількість скарг на прокуратуру – на 12% та 56% відповідно. Скарг на Національну поліцію також стало менше – їх кількість скоротилася на 28% як в порівнянні з аналогічними показниками минулого року, так і з показниками попереднього кварталу.
"Найбільший вплив на скорочення скарг мало зниження кількості звернень щодо блокуванню податкових накладних: більш ніж удвічі", - пояснив бізнес-омбудсмен.
Шемета також відзначив скорочення скарг іноземних інвесторів: у третьому кварталі вони подали 50 скарг – це найнижчий рівень показника за два роки,
Усього в третьому кварталі в Раду бізнес-омбудсмена надійшло 308 скарг, що на 25% менше ніж у другому кварталі поточного року, та на 24,5% – ніж у третьому кварталі 2017 року.
У звітному періоді Рада розглянула 303 справи, а середній час розгляду склав 78 днів.
У листопаді 2014 року уряд України вирішив створити раду бізнес-омбудсмена як свій постійно діючий консультативно-дорадчий орган. Захищати український бізнес від держорганів був призначений колишній єврокомісар - в грудні 2014 року ним став екс-член Єврокомісії з питань оподаткування, митних питань, статистики, аудиту і боротьби з шахрайством Альгірдас Шемета.
За даними 2015-2017 років лідером за кількістю поданих скарг була Державна фіскальна служба, на частку якої припадало понад 40% звернень. Більшість скарг стосувалися проблем електронного адміністрування ПДВ, затримок із його відшкодуванням та інших податкових питань, перевищення повноважень співробітниками фіскальних органів під час перевірок, а також проблем з митним оформленням.