Національний телекомунікаційний оператор — ВАТ «Укртелеком» — представив новий корпоративний мегапортал, розміщений за новою адресою — www. ukrtelecom.ua. Портал об’єднав сайт генеральної дирекції підприємства, 30 сайтів обласних дирекцій і сайти багатьох районних центрів «Укртелекому». Сайти вищого рівня виконані в єдиному дизайні, як, наприклад, сайти регіональних підрозділів таких транснаціональних IT-корпорацій, як Microsoft, Intel та інших, а також мають універсальну інформаційну структуру: це дозволяє легко орієнтуватися на сайті будь-якого підрозділу «Укртелекому».
На порталі можна знайти інформацію про розвиток зв’язку й Інтернету в Україні, основні новини світового ринку телекомунікацій, багато цікавої загальної інформації про ринок зв’язку. Вперше тут з’явився архів новин. Сайт генеральної дирекції наповнюється інформацією чотирма мовами — українською, російською, англійською та німецькою. Розділи сайту присвячені різноманітним проектам ВАТ «Укртелеком». У їх числі — веб-камери, встановлені в різних регіонах України, фотоальбоми всіх регіонів нашої країни, а також традиційні фотовиставки голови спостережної ради компанії Станіслава Довгого, голови правління Олега Гайдука та їхнього заступника Дмитра Стефанюка. Крім того, на сайтах регіональних дирекцій представлено власні проекти.
Сьогодні жоден портал неможливий без інтерактиву — допустимість отримувати інформацію відповідно до запитів відвідувача. Портал «Укртелекому» підтримує кілька таких можливостей. Насамперед це форуми «Укртелекому» — веб-конференції, на яких можна поставити будь-які запитання фахівцям компанії, у тому числі і її керівництву. Крім того, портал підтримує розсилку новин передплатникам, пошук по сайту, інтерактивне голосування. Наступного року на порталі запланована поява нових сервісів — наприклад, своєрідного веб-білінгу, з допомогою якого будь-який абонент «Укртелекому» зможе проаналізувати свої дзвінки, а також довідкової служби.
— Попередній варіант сайту «Укртелекому» робила стороння фірма, новий — штатні працівники компанії, — каже начальник відділу веб-розробок ВАТ «Укртелеком» Олександр Перевозник. — На цьому етапі старий портал (який, до речі, продовжує функціонувати) не відповідав сучасним вимогам із дизайну та юзабіліті. Проте головна проблема старого сайту полягала в його повній статичності — він був вручну написаний у HTML, і щось поміняти в ньому можна було теж лише вручну. Крім того, старий сайт не був масштабований і адаптований під сучасні моделі броузерів. Новий сайт розроблено з урахуванням усіх останніх вимог програмування — написаний на PHP. Для його наповнення і масштабування існує спеціальний веб-інтерфейс, з допомогою якого супроводжувати сайт може один редактор. Сайт підтримується операційною системою Unix, що дозволяє успішно вирішувати проблеми безпеки його функціонування. Контент сайту в принципі залишився той самий, проте трохи розширився; тепер у його структуру можна вносити будь-які зміни без докорінної переробки його програмного коду. На основі програмного рішення для сайту Генеральної дирекції створено сайти для 30 регіональних дирекцій. Переведення їх усіх на новий дизайн зайняло у нас майже три місяці кропіткої праці, проте результат цілком виправдав наші сподівання.
За інформацією авторитетної системи статистики інтернет-сайтів IntelliMetr компанії X-Tend Internet Solutions (система дає унікальні можливості для аналізу статистики сайту, визначення кола його відвідувачів тощо), на сайтах ВАТ «Укртелеком» користувачі щодня переглядають від 10 до 20 тисяч сторінок. При цьому існує стійка тенденція до збільшення цієї цифри. З цієї кількості переглядів понад 4500 сторінок припадає на сайт генеральної дирекції, близько 1500 — у Харківській дирекції. За ними йдуть Київська, Донецька і Дніпропетровська дирекції. 90% відвідувачів порталу ВАТ «Укртелеком» приходять з українських серверів, решта 10% — користувачі з Російської Федерації, Японії, Польщі, Німеччини, США, Канади. Віртуальний «Укртелеком» — один із найпопулярніших українських інтернет-ресурсів. Можна сказати, що сайт «Укртелекому» вийшов за рамки просто корпоративного і став потужним національним інформаційно-аналітичним ресурсом. До того ж він несе функції візитної картки України — будь-який житель зарубіжжя, котрий зайшов на нього, зможе скласти найяскравіше і приємне враження про нашу країну.