У понеділок, 21 вересня, президент Колумбії Хуан Мануель Сантос за підсумками переговорів зі своїм венесуельським колегою Ніколасом Мадуро заявив, що Богота і Каракас домовилися про нормалізацію відносин після прикордонної кризи і про спільну боротьбу з контрабандою.
Повідомляється, що переговори пройшли за участю президентів Еквадору Рафаеля Корреа і Уругваю Табаре Васкеса.
"Ми поважаємо всі дії Венесуели на кордоні, включаючи право на депортовання тих колумбійців, у яких не було документів. Злочинність на кордоні користуються нашими відмінностями і ми домовилися спільно з цим боротися. Ми домовилися відновити взаєморозуміння між урядами", - сказав Сантос.
Крім цього, президент Еквадору Рафаель Корреа підкреслив, що Венесуела і Колумбія домовилися про негайне повернення в дипмісії послів двох країн.
Також Каракас і Богота досягли угоди про проведення розслідування щодо ситуації, яка склалася на кордоні, і зустрічі на рівні міністрів для врегулювання спірних питань щодо кордону, яка пройде 23 вересня у Каракасі.
У серпні Мадуро розпорядився закрити частину кордону з Колумбією на три дні після того, як в одному з прикордонних районів були поранені троє солдатів. У середу ввечері, 19 серпня у прикордонному штаті Тачира стався напад на трьох військовослужбовців армії Венесуели, в результаті якого вони отримали важкі поранення. Також постраждав один місцевий житель. За офіційною інформацією, безпосередньо перед інцидентом венесуельські солдати затримали групу контрабандистів, які намагалися здійснити відправку товарів в Колумбію. Напад скоїли двоє невідомих на мотоциклах, які вистрілили військовослужбовцям в спину.
В ООН заявили, що більше 20 тисяч колумбійців були депортовані або добровільно покинули Венесуели на тлі прикордонної кризи.