Російські туристи почали анулювати тури, придбані у туроператорів, виключених з федерального реєстру, повідомила прес-секретар Російського союзу туріндустрії (РСТ) Ірина Тюріна.
"Мені надійшла інформація від турагентів і туроператорів, що телефонують люди, які хочуть анулювати тури з вильотом після Нового року, починаючи з 2 січня. Вони бояться, що їм не дадуть спокійно відлетіти, що можуть виникнути проблеми, і вони втратять гроші", - сказала вона.
Тюріна пояснила, що ці клієнти сподіваються повернути гроші за путівки, однак це вже неможливо. "Треба розуміти, що тури, анульовані за день, за два, за три до вильоту загрожують стовідсотковими штрафами туристам. Ситуація, звичайно, безпрецедентна".
Ростуризм з 1 січня 2016 року виключив з федерального реєстру компанії, пов'язані з турецьким бізнесом. Зокрема, це торкнулося низки юридичних осіб туроператорів "Пегас Туристик", Coral Travel і Sunmar Tour, а також всіх юросіб Anex tour. Всього з реєстру виключено 19 юросіб.
У РСТ вважають, що час для виключення компаній з реєстру вибрано вкрай невдало. "Незрозуміло, чому треба було приймати таке рішення саме 30 грудня, в пік зимового сезону, коли десятки тисяч туристів вилітають або повинні вилітати на канікули. Не кажучи вже про те, що виключення з реєстру операторів абсолютно не обгрунтовано", - вважає Тюріна.
"Ростуризм відмінно привітав росіян з Новим роком, створивши практично паніку на туристичному ринку. Нам телефонують з різних міст туристи, яких цікавить доля оплачених путівок, і турагентства, які не знають, що відповідати туристам", - сказала вона.
Відносини між Росією і Туреччиною почали загострюватися після того, як 24 листопада турецькі винищувачі ліквідували російський літак Су-24, який залетів в повітряний простір Туреччини після бомбивих ударів на прикордонні райони Сирії. У той же день президент Росії Володимир Путін назвав інцидент "ударом в спину", який завдали "прихильники тероризму"