Українці у деяких випадках потребують звернутися до Міністерства юстиції. Для цього потрібно скласти звернення. У пресслужбі Мін'юсту розповіли, як можна звернутися до відомства та як правильно скласти заву. Про це пише видання sud.ua
Які бувають форми звернень
У відомстві зазначили, що звернення громадян може бути:
- усним – викладається громадянином на особистому прийомі або за допомогою засобів телефонного зв’язку через визначені контактні центри, телефонні «гарячі лінії» та записується (реєструється) посадовою особою.
- письмовим – надсилається поштою або передається громадянином до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до законодавства.
Як подати звернення до Мін'юсту
Громадяни, які бажають звернутися до Міністерства юстиції України, можуть надсилати письмові звернення на поштову адресу: вул. Архітектора Городецького, буд. 13, м. Київ, 01001; адреси електронної пошти: callcentre@minjust.gov.ua, themis@minjust.gov.ua
Письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).
Електронне звернення приймається на визначену електронну адресу або шляхом заповнення електронної форми, яка розміщується на офіційному вебсайті міністерства.
Адреси електронної пошти для спрямування кореспонденції до апарату Міністерства юстиції України оприлюднені на офіційному вебсайті Мін’юсту), зокрема, в рубриці «Контакти».
«Якщо ж ви бажаєте заповнити форму електронного звернення — вона розміщена на головній сторінці офіційного вебсайту Мін’юсту в рубриці «Звернутися до Міністерства», – йдеться у повідомленні.
Громадяни мають право звертатися, зокрема до органів виконавчої влади, у тому числі через Єдину систему опрацювання звернень.
Законодавством України не передбачено порядок подання, фіксації та розгляду звернень, поданих громадянами на сторінках соціальних мереж. Інформація в соцмережах, зокрема на офіційній сторінці Мін'юсту у Facebook, надається довідково.
«Звернення, оформлені належним чином і подані у встановленому порядку, підлягають обов’язковому прийняттю та розгляду», – резюмували у відомстві.
Раніше ми писали, як українцям правильно подати заяву до поліції.