Війна, яку розпочала Росія, змусила багатьох українців покинути свої домівки і стати внутрішньо переміщеними особами. Виїжджаючи з небезпечної території вони часто гублять важливі документи.
Читайте також: Головний документ: як отримати паспорт у 14 років
В Міністерстві з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій розповіли, як їм відновити паспорт.
Для відновлення паспорта необхідно пройти процедуру ідентифікації. Вона може ускладнитися, якщо особа не має змоги надати інший документ, в якому міститься її фотографія.
- Перевірка факту належності особи до громадянства України може проводитись із використанням Єдиного державного демографічного реєстру, наявних обліків ДМС, а також інших інформаційних баз.
- У процесі перевірки береться до уваги вся інформація, яку повідомив заявник. У разі неможливості ідентифікувати особу за отриманою інформацією застосовується процедура опитування свідків, які були зазначені заявником. Така процедура може бути проведена у режимі відеоконференції.
- Під час відеоконференції свідком пред’являються документи, що посвідчують його особу та підтверджують громадянство України або спеціальний статус члена сім’ї. Копії таких документів надсилаються на електронну пошту територіального органу/підрозділу ДМС, яким проводиться відеоконференція.
- Працівником ДМС ведеться відеозапис відеоконференції. Запис долучається до заяви-анкети, яка подається для оформлення нового паспорта.
Деякі підрозділи Державної міграційної служби припинили роботу у зв’язку з тимчасовою окупацією чи бойовими діями. Нагадаємо, як отримати готовий паспорт, якщо підрозділ ДМС не працює, а особа раніше подала до такого підрозділу заяву для оформлення документа.