Попри війну, яку розпочала РФ, побутові споживачі в Україні мають оплачувати комунальні послуги. Зокрема, необхідно платити за світло. У компанії YASNO розповіли, чи потрібно передавати показники лічильника під час відключення світла.
Побутові споживачі мають передавати показники лічильника світла за два дні до кінця місяця та протягом трьох днів наступного.
«У цей час важливо встигнути повідомити дані YASNO або своєму оператору системи розподілу, щоб сплачувати лише за фактично спожиту електроенергію. Незважаючи на те, чи застосовувалися відключення протягом місяця, усім споживачам потрібно регулярно передавати показання лічильника у відведений для цього час», – йдеться у повідомленні.
У компанії зазначили, що якщо цього не зробити, то оператор системи розподілу розрахує не фактичне, а середнє споживання електроенергії. Тоді клієнт може отримати рахунок із такою ж самою сумою, як за місяць, коли не було знеструмлень.
«Обсяг споживання кожного клієнта розраховує оператор системи розподілу. Він надає ці дані постачальнику, який застосовує діючий тариф та формує рахунки. Постачальник не коригує обсяг споживання, тому якщо у клієнта виникають питання щодо його розрахунку – потрібно звертатися до оператора системи розподілу», – пояснили у YASNO.
Для того, що сума у рахунку за світло відповідала використаним кіловат-годинам, передавати показники лічильника слід щомісяця.
Раніше ми писали, як передати показники електролічильника та чи можна це зробити онлайн.