Попри війну, українці мають своєчасно оплачувати комунальні послуги. Зокрема, необхідно платити за світло. Нещодавно Кабмін зняв заборону на відключення побутових споживачів за борги з електроенергії на територіях, де не ведуться бойові дії. У компанії YASNO розповіли, як відновити електропостачання після його відключення.
Як відновити постачання електроенергії після відключення за борги
Щоб відновити електропостачання після відключення, необхідно:
- Сплатити заборгованість у повному обсязі, попередньо перевіривши суму боргу у попередженні. Це можна зробити як онлайн, так і офлайн. Якщо показники лічильника не були передані, то треба звернутись до оператора системи розподілу, надати фото лічильника, отримати підтвердження перерахунку, і повідомити про це постачальника.
- Заповнити заяву на відновлення електропостачання, додати необхідні документи й надати їх зручним способом.
- Оплатити послугу відновлення електропостачання та надати підтвердження про оплату.
Чи можна надіслати чеки за сплати боргу онлайн
У компанії YASNO пояснили, що процедуру підключення електроенергії після відключення за борги можна пройти повністю онлайн, незалежно від того, де перебуваєте людина.
«Кошти на рахунок постачальника зараховуються протягом 3 робочих днів. Якщо ви здійснювали оплату через особистий кабінет і у ньому видно, що оплату здійснено, то немає необхідності подавати фото квитанції», – йдеться у повідомленні.
Надіслати квитанції можна такими способами:
- Чат у Viber або Telegram;
- Поштою kyiv@yasno.com.ua;
- Месенджером на сторінці Facebook;
Раніше ми писали, як побутові споживачі можуть менше платити за світло. Для цього існує декілька способів.