Військові та цивільні українці після повернення з російського полону мають право на отримання цілого переліку соціальних послуг. У Міністерстві соціальної політики розповіли ZN.UA, про які саме послуги йде мова.
- Консультування. Звільнені з полону та їхні родини можуть отримати консультації щодо усіх видів підтримки, держгарантій та тих можливостей, які вони одержують по поверненню. Консультації надають органи місцевого самоврядування, бізнес, громадські та інші організації.
- Представництво інтересів. Від їх імені можуть вести переговори, листуватися для, наприклад, відновлення документів, реєстрації місця проживання, допомоги у розшуку рідних, забезпечення допоміжними засобами реабілітації, оздоровлення, встановлення груп інвалідності і так далі.
- Догляд вдома/натуральна допомога. Звільненим громадянам, у яких є порушення функціонування, можуть допомагати з самообслуговуванням: прибирати, прати, готувати дрова, ремонтувати одяг і так далі.
- Соцсупровід. Людям допомагатимуть з послугами, які потребують залучення інших організацій, довготривалого вирішення проблем та одночасного надання багатьох видів соціальних послуг.
- Соцадаптація. Громадянам допомагатимуть пристосуватися до життя з урахуванням набутого досвіду. Цей вид допомоги включає психологічну допомогу, відновлення соціальних зв’язків, сімейних стосунків, налагодження стосунків з дітьми, допомогу у працевлаштуванні, переоблаштуванні житла для осіб з інвалідністю та інше.
- Соцреабілітація. Навчання, формування, розвиток і підтримка соціально-побутових навичок, допомога у забезпеченні технічними та іншими засобами реабілітації, відновлення користувацьких навичок, психологічна підтримка.
- Паліативний догляд. Для звільнених створюють умови для проживання, за ними доглядають, слідкують за здоров'ям, допомагають у веденні домогосподарства. Також сюди входить навчання догляду членів сім'ї.
- Транспорті послуги.
- Фізичний супровід осіб з інвалідністю.
- Переклад жестовою мовою.
- Персональний асистент. Ця послуга передбачає виділення людини, яка буде забезпечувати самостійність та інтеграцію у суспільстві, сприяти реалізації прав у різних сферах.
Також звільнені з полону можуть отримати технічні засоби реабілітації, додали у Мінсоцполітики. Мова йде про протезування та інші допоміжні засоби для цивільних та військових, які дозволять відновити втрачені функції, адаптуватися до нових умов та повернутися до активного соціального життя. Так, громадяни можуть отримати:
- протезно-ортопедичні вироби (протези, ортези, ортопедичне взуття);
- спеціальні засоби для самообслуговування та догляду;
- допоміжні засоби для особистої рухомості, переміщення та підйому (тактильні палиці, милиці, ходунки);
- засоби пересування (крісла-каталки, крісла колісні; підйомники пересувні, стаціонарні);
- меблі та оснащення;
- спеціальні засоби для орієнтування, спілкування та обміну інформацією.
Що потрібно, аби повернення з полону стало початком нового життя, а не повторною травмою? Якими є процеси реінтеграції? Про це військовослужбовиця, психологиня ЗСУ Олена Сек в інтерв’ю "Повернення з полону: що чекає на захисників після обміну?" розповіла редакторці відділу "Соціум" Аллі Котляр.