У ДФС заявили, що серед причин збою в роботі автоматизованої системи "Управління документами" - застарілість обладнання, неможливість забезпечення належних умов для розміщення серверів та іншого обладнання, а також належного рівня захисту інформації. Про це сказано в офіційному коментарі відомства на запит Ліга.net.
"У ДФС дійсно мав місце збій у роботі автоматизованої системи "Управління документами". З метою виявлення причин такого збою керівництво ДФС ініціювало проведення відповідної внутрішньої перевірки. За її результатами було встановлено, що збій привів до втрати електронних копій внутрішніх документів, а також частини зовнішньої кореспонденції, яка надходила в ДФС. Зараз заходи по відновленню втраченої інформації завершені, документи в електронному вигляді відновлені відповідно до оригіналів, що зберігаються в паперовому вигляді", - заявили у відомстві.
У ДФС зазначають, що серед причин збою - застарілість обладнання, неможливість забезпечення належних умов для розміщення серверів та іншого обладнання, а також належного рівня захисту інформації.
"За допущені прорахунки і неналежне виконання службових обов'язків у даному конкретному випадку відповідальні особи були притягнуті до дисциплінарної відповідальності та звільнено. У даний час всі інформаційні системи ДФС працюють у штатному режимі. Хоча питання застарілості та неналежного рівня обладнання залишається відкритим", - сказано в коментарі.
ЗМІ повідомляли, що більше півмільйона документів зникли з ДФС. Згідно інформації підписаного главою фіскальної служби Романом Насіровим наказу, через збій у роботі системи управління інформації та технічних неполадок в серверах з 6 по 11 грудня 2015 року було загублено 3 Тбайт інформації.