Якщо людина потрапила у полон — потрібно зробити два кроки. Близькі родичі та члени родини полоненого можуть повідомити про ситуацію у відповідні органи, а потім звернутися у міжнародні організації. Інформаційне агентство Міністерства оборони України «Армія Inform» опублікувало алгоритм дій.
Крок 1
По-перше, для отримання або надання інформації громадяни можуть звернутися до Об’єднаного Центру з пошуку та звільнення полонених, який працює при СБУ.
Зокрема, це можна зробити за телефонами +38 067 650 83 32, +38 098 087 36 01 або надіславши відповідний запит на електронну пошту united.centre.ssu@gmail.com.
З відповідними запитами також можна звернутися до Національного інформаційного бюро, за телефоном гарячої лінії 1648 або за міським номером (044) 287-81-65 (для дзвінків з-за кордону). Крім того, є варіант звернення на електронну пошту, яка розміщена на сайті Бюро nib.gov.ua.
Також розшуком полонених займається Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими, де за номером телефону (044) 428-62-74 можна отримати необхідну інформацію. Можна надіслати і електронний запит на адресу contact@gur.gov.ua.
Дізнатися про те, що людина потрапила у полон можна за телефоном довіри МВС: +38 089-420-18-66.
Крім того, можна звернутися із відповідною заявою до найближчого територіального органу Національної поліції України, надіславши запит поштою або зателефонувавши за номером 102 (цілодобово) або на гарячу лінію (0894) 200-18-67.
Отриману заяву реєструють у журналі Єдиного обліку та вносять відомості до ЄРДР для здійснення органами Національної поліції досудового розслідування за ст. 110 Кримінального кодексу України з приміткою «знаходиться в полоні, 437 або 438 КК України».
Крок 2
Після отримання офіційної відповіді, громадянам рекомендують звернутися на гарячу лінію Міжнародного Комітету Червоного Хреста за телефоном 0-800-300-155. Крім того, можна підготувати відповідне звернення до Європейського суду з прав людини та до Комітету з прав людини ООН.
В Україні триває повномасштабна війна з Росією. Багато українців виїжджають до інших міст чи за кордон, потребують медичної чи психологічної допомоги, допомоги з дітьми, контактів тих, у яких можна залишити тварину. У нашій спецтемі можна знайти корисні контакти.