В Україні права військових та членів їхніх сімей захищені на законодавчому рівні. Але бувають випадки, коли права таких осіб порушують. У пресслужбі Міністерства оборони розповіли, як військовим подати скаргу у такому випадку.
Як військовослужбовцям подати скаргу про порушення прав
У Міноборони пояснили, що якщо права військового або членів його сім'ї були порушення, можна подати відповідну скаргу.
Алгоритм подачі звернення (заяви, скарги) є таким:
- скласти заяву в друкованій або рукописній формі з детальним описом суті звернення;
- додати документи, що підтверджують звернення;
- надіслати заяву та супровідні документи на офіційну електронну скриньку: mpd@post.mil.gov.ua або поштою: проспект Повітряних сил, 6, м. Київ, 03049.
«Термін розгляду звернення – 30 днів. Якщо питання потребуватиме додаткового вивчення, розгляд може бути продовжений до 45 днів, про що заявника буде повідомлено», – додали у відомстві.
Також у письмовому зверненні потрібно вказати:
- ПІБ заявника (або назва установи, що подає звернення в інтересах військовослужбовця чи членів його сім’ї);
- контактні дані для зворотного зв’язку;
- суть порушеного питання;
- конкретна вимога;
- документи, які підтверджують повноваження заявника, якщо звернення подається в інтересах військового або членів сім’ї військовослужбовця іншою особою;
- докази порушення (за наявності).
У Міноборони підкреслили, що анонімні звернення, з яких неможливо встановити авторство, не розглядаються.
«Якщо заявник не надає необхідну інформацію у відповідь на запити Центрального управління, звернення також не підлягає розгляду», – резюмували у відомстві.
Раніше ZN.UA писало, чи може отримати пільги на житлово-комунальні послуги учасник бойових дій, який проживає в гуртожитку.