Нещодавно Кабінет міністрів України зняв мораторій на припинення надання житлово-комунальних послуг споживачам, які систематично не сплачують платіжки та накопичили борги. Фахівці «Юридичного порадника для ВПО» розповіли, що також змінилося цього року.
Вас зацікавить: Як позбутися боргів за комуналку? Рецепти досвідченого боржника
30 грудня 2023 р. набрали чинності зміни до законодавства, які переважно стосуються звуження кола осіб, що можуть розраховувати на «пільги» зі сплати житлово-комунальних послуг (ЖКП) під час дії воєнного стану. Водночас окремі питання зазнали і позитивних змін.
Відповідно до постанови Кабміну № 1405 від 29.12.2023 р., до припинення чи скасування воєнного стану в Україні:
- забороняється нарахування та стягнення неустойки (штрафів, пені), інфляційних нарахувань, процентів річних, нарахованих на заборгованість, утворену за несвоєчасне та/або неповне внесення плати за ЖКП лише для: споживачів з населених пунктів, що розташовані на територіях бойових дій або тимчасово окупованих РФ; споживачів, чиє житло було пошкоджено внаслідок воєнних (бойових) дій за умови інформування про такі випадки надавача комунальної послуги. Раніше заборона нарахування та стягнення штрафних санкцій стосувалася всіх споживачів.
- забороняється припинення/зупинення надання ЖКП у разі їх неоплати або оплати не в повному обсязі лише для: споживачів з населених пунктів, що розташовані на територіях бойових дій або тимчасово окупованих РФ; споживачів, чиє житло було пошкоджено внаслідок воєнних (бойових) дій за умови інформування про такі випадки надавача комунальної послуги. Раніше заборона припинення/зупинення надання житлово-комунальних послуг стосувалася всіх українських споживачів.
- забороняється стягнення заборгованості за ЖКП, утвореної після 24 лютого 2022 р. зі: споживачів з населених пунктів, що розташовані на територіях, на яких ведуться бойові дії (до дати завершення бойових дій), за умови, що вони покинули своє місце проживання і надали виконавцю ЖКП заяву з доказами того, що не проживають у житлі; споживачів, чиє житло було пошкоджено внаслідок воєнних (бойових) дій за умови інформування про такі випадки надавача комунальної послуги. Зміна однозначно позитивна. Раніше «пільга» діяла лише для споживачів, які виїхали з територій бойових дій, але не включала в себе українців, чиє житло було пошкоджено внаслідок війни.
- забороняється нарахування плати за ЖКП з дати початку по дату завершення тимчасової окупації території та стягнення заборгованості за ці послуги, утвореної після 24 лютого 2022 р. за відповідний період окупації, зі споживачів та/або членів їх сімей на відповідній території. Раніше це питання було неврегульованим і багато споживачів скаржилися на те, що виїхали з окупації, але продовжують отримувати платіжки за комунальні послуги.
- встановлено обов'язок споживача інформувати надавача послуги про тимчасову відсутність у житлі понад 30 календарних днів та кожні 6 місяців (повторно), у випадку тривалої відсутності. Тобто для того щоб скористатися правом на неоплату послуг у разі їх невикористання (за відсутності приладів обліку) споживач повинен одразу, а згодом у місячний строк з моменту закінчення кожного шестимісячного періоду надавати виконавцю оновлену заяву з відповідними підтвердними документами в електронній або паперовій формі. Раніше таке повідомлення було правом, а не обов'язком споживача.
Нагадаємо, як змінилися тарифи на газ та електроенергію з 1 січня. Деякі тарифи не можуть підвищити до кінця воєнного стану.