Найбільше звернень в контакт-центр Міністерства охорони здоров'я щодо протидії коронавірусу надходить з Київської області. Про це під час пресбрифінгу заявив заступник міністра охорони здоров'я Ярослав Кучер, передає "Інтерфакс-Україна".
"У яких регіонах найбільше звертаються на гарячу лінію - Київська область (18% звернень), Київ (14%), Дніпропетровська (9,6%), Харківська (6%) і Черкаська (5,3%) області", - розповів Кучер.
Він також додав, що як і раніше, зараз найбільше скаржаться на роботу сімейних лікарів.
"За період роботи в контакт-центр звернулося понад 37 тис. громадян. До роботи в контакт-центрі залучено близько 150 операторів, які в залежності від завантаженості "гарячої лінії" та часу доби чергують на цій лінії", - заявив Кучер.
Станом на 18 листопада, в Україні лабораторно підтвердили 570 153 випадки коронавірусу. Зокрема, за останню добу COVID-19 виявили у 12 496 осіб. За весь час пандемії від коронавірусу вилікувалися 259 079 пацієнтів, померли - 10 112 осіб.
Раніше повідомлялося, що більшість хворих на коронавірус - люди у віці від 50 до 59 років (21,4%). Також велика кількість хворих на COVID-19 фіксується серед людей у віці від 40-49 років (18,5%) і 60-69 років (17,3%).
Згідно з даними РНБО, найчастіше від коронавірусу помирають люди у віці від 60 до 69 років (31,4%), від 70 до 79 років (27,8%).