Попри війну, українці мають своєчасно оплачувати комунальні послуги. Зокрема, побутові споживачі повинні платити за розподіл газу.
У компанії «Нафтогаз України» розповіли, як повернути кошти, якщо сплатили за доставку газу не на той рахунок. Про це пише видання «На пенсії».
Читайте також: Тариф на газ: скільки треба платити з 1 грудня
Чи можна повернути кошти, якщо оплатили за доставку газу на інший рахунок
У такому випадку необхідно зробити такі кроки:
- Звернутись до компанії (вашого облгазу), яка отримала оплату.
- Надати копії паспорта, ідентифікаційного коду, квитанцію про платіж, а також довідку із банку про реквізити для переказу вам коштів. На них після розгляду вашої заявки перекажуть кошти.
- Коли споживач отримає гроші, їх треба буде переказати на рахунок «Нафтогазу».
Також побутові споживачі можуть звернутися на «гарячу лінію» у «Нафтогаз»:
- (066) 300-2-888;
- (098) 300-2-888;
- (093) 300-2-888.
У компанії також пояснили споживачам, які не мають доступу до Інтернету, що паперові платіжки формуються і направляються після 20-го числа кожного місяця до відділень «Укрпошти». За ними можна розрахуватися за газ.
Раніше ми писали, чи можуть споживачу замінити лічильник газу безкоштовно.