Українці продовжують отримувати пенсії та інші соціальні виплати. Деякі пенсіонери мають проходити процедуру фізичної ідентифікації. У Головному управлінні Пенсійного фонду України (ПФУ) в Луганській області розповіли, які способи проходження ідентифікації існують.
Читайте також: Заява на проходження ідентифікації: як подати пенсіонеру
Як пенсіонеру пройти ідентифікацію
У ПФУ пояснили, що у 2026 році способи проходження ідентифікації залишаються незмінними. Отримувач виплат може:
- особисто звернутись до будь-якого сервісного центру ПФУ або банківської установи, в якій відкрито рахунок для пенсійних/страхових виплат, з документом, що посвідчує особу;
- пройти ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв'язку;
- авторизуватись в особистому електронному кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України за допомогою кваліфікованого електронного підпису «Дія.Підпис» («Дія ID»);
- у разі перебування за кордоном — направити посвідчення відповідною закордонною дипломатичною установою України факту, що особа є живою, разом із письмовою заявою про продовження виплати пенсії (страхової виплати), складеною в довільній формі, засобами поштового зв'язку (рекомендованим поштовим відправленням). Заяву про продовження виплати пенсії (страхової виплати) разом зі сканованою копією документа про посвідчення факту, що фізична особа є живою, яка відповідає оригіналу документа і придатна для сприйняття її змісту (повинна містити чітке зображення повного складу тексту документа та його реквізитів) можна подати через вебпортал ПФУ із використанням кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису (КЕП), для цього в розділі «Щодо пенсійного забезпечення» обрати підрозділ «Внесення змін до пенсійної справи» та тип заяви «Ідентифікація пенсіонера (через дипломатичну установу)».
У Фонді додали, що у разі припинення виплат у зв'язку з непроходженням ідентифікації поновлення здійснюється після проходження отримувачем ідентифікації протягом року з дати їх припинення за умови одночасного інформування про неотримання виплати від РФ.
Нагадаємо, як пенсіонерам, що проживають на ТОТ та за кордоном, записатися на відеоідентифікацію.